お問い合わせ

日本イーライリリーは、お客様への情報提供に努めています。ご不明な点がございましたら、ぜひお問い合わせください。

日本イーライリリー全般についてのお問い合わせ

住所　〒651-0086 神戸市中央区磯上通5－1－28 LILLY PLAZA ONE BLDG.
神戸本社案内地図

電話番号　078-242-9000
自動音声サービスでご案内しております。
1番：医療用医薬品および医療機器に関するお問い合わせ（有害事象や苦情品のご報告、資材のご請求を含む）
2番：その他、一般的なお問い合わせ

弊社製品に関するお問合せ
電話番号
受付時間

医療関係者の皆様

 電話番号:

0120-360-605 ※1

 受付時間:

月曜日～金曜日
8時45分～17時30分 ※2

患者・一般の皆様

 電話番号:

0120-245-970 ※1
078-242-3499 ※3

 受付時間:

月曜日～金曜日
8時45分～17時30分 ※2

医療関係者向け製品基本情報サイト(Lillymedical.jp)

 電話番号:

Lillymedical.jp
では、製品基本情報（添付文書、インタビューフォーム他）、適正使用情報、よくある質問などを掲載しています。

製品以外に関するお問合せ

採用

 :

臨床試験および
リリートライアルガイド

 :

電話での受付：0120-023-812
メールでの受付：LTG_CallCenter@lists.lilly.com
受付時間：月曜日～金曜日　10時 ～ 16時 ※2

倫理違反または懸念事項の報告

 :

業務の過程で、当社が規制に適合していない、もしくは、当社のバリューを満たしていないと思われることがあればこちらからリリーの倫理およびコンプライアンスホットラインに連絡してください。利用可能なほとんどの国の最新の電話番号がご確認いただけます。また、現地のプロセスに適合した報告書の送信手順が指示されます。また、直接電子メール(speakup@lilly.com)を送信することも選択できます。

販売情報提供活動に関するご意見

 :

国際フリーダイヤル：00531-121-520（日本語対応）

報道関係者の皆様

 :

広報担当者までお問合せください。

※1　通話料は無料です。携帯電話からでもご利用いただけます。尚、IP電話からはフリーダイヤルをご利用できない場合があります。
※2　祝祭日および当社休日を除きます。
※3　フリーダイヤルでの接続が出来ない場合、このお電話番号にお掛けください。尚、通話料はお客様負担となります。